ఎంతోమంది అది చిన్నదైనా, పెద్దది అయినా ఏదోక బిజినెస్ చేస్తుంటారు. కానీ, అందులో 80 శాతం మంది సరైన సేల్స్ లేక నష్టాల బాటలో బిజినెస్ ని నడిపిస్తుంటారు. ఆ క్రమంలో అప్పులు పాలవుతుంటారు. ఇలా నలిగిపోతున్న జీవితాలెన్నో. మరి ఈ సమస్యని ఎలా పరిష్కరించాలి? 

ఎలాంటి మెళుకువలు పాటిస్తే వ్యాపారంలో సేల్స్ పెరిగే అవకాశం ఉందో ఇప్పుడు చూద్దాం:

1. Know your Product: మీరు విక్రయిస్తున్న ఉత్పత్తి (product) లేదా సేవ (service), దాని లక్షణాలు మరియు ప్రయోజనాలు కస్టమర్ యొక్క సమస్యలను ఎలా పరిష్కరిస్తుంది అనే దాని గురించి మీకు మంచి అవగాహన ఉండాలి.

2. కస్టమర్ చెప్పేది వినండి: కస్టమర్ ఏమి చెబుతున్నాడు మరియు వారి అవసరాలు ఏమిటో శ్రద్ధ వహించండి. వారి అవసరాలు బాగా అర్థం చేసుకోవడానికి ఉపయోగపడే ప్రశ్నలను అడగండి.

3. సత్సంబంధాన్ని ఏర్పరచుకోండి: కస్టమర్ పట్ల నిజమైన ఆసక్తిని చూపండి మరియు వారితో మంచి సంబంధాన్ని పెంచుకోండి. ఇది నమ్మకాన్ని ఏర్పరచడానికి మరియు కస్టమర్‌ comfortable గా ఉండటానికి సహాయపడుతుంది.

4. పరిష్కారాన్ని అందించండి: మీరు కస్టమర్ యొక్క అవసరాలను అర్థం చేసుకున్న తర్వాత, వారి అవసరాలకు అనుగుణంగా పరిష్కారాన్ని అందించండి. మీ ఉత్పత్తి లేదా సేవ వారి సమస్యలను ఎలా పరిష్కరిస్తుంది మరియు అది వారికి ఎలా ప్రయోజనం చేకూరుస్తుందో వివరించండి.

5. అభ్యంతరాలను (objections) పరిష్కరించండి: అభ్యంతరాలను సమర్థవంతంగా నిర్వహించడానికి సిద్ధంగా ఉండండి. కస్టమర్ యొక్క ఆందోళనలను వినండి మరియు వాటిని పరిష్కరించడానికి పరిష్కారాలు (solutions) లేదా ప్రత్యామ్నాయాలను (alternatives) అందించండి.

6. Close the sale: మీరు కస్టమర్ అభ్యంతరాలను పరిష్కరించిన తర్వాత, విక్రయం కోసం అడగండి. నమ్మకంగా మరియు దృఢంగా ఉండండి, కానీ కస్టమర్ కొనుగోలు చేయకూడదని నిర్ణయించుకుంటే వాళ్ళ అభిప్రాయాన్ని గౌరవించండి!

7. Follow up: విక్రయం తర్వాత, కస్టమర్ ఉత్పత్తి లేదా సేవతో సంతృప్తి చెందారని నిర్ధారించుకోవడానికి వారిని అడిగి తెలుసుకోండి. ఇది కస్టమర్‌తో దీర్ఘకాలిక సంబంధాన్ని ఏర్పరచుకోవడానికి మరియు భవిష్యత్ విక్రయాల అవకాశాలను పెంచడానికి సహాయపడుతుంది.

ఇవి ఓ వ్యాపారాన్ని విజయవంతంగా నడిపించడానికి అవసరమయ్యే కొన్ని మెళుకువలు. అయితే కేవలం అక్షర జ్ఞానం సరిపోదు. ఆచరణాత్మక జ్ఞానం ఉంటేనే ఓ విజయవంతమైన వ్యాపారవేత్తగా మనం కొనసాగగలం. అందుకు, వ్యాపారంలో ఎదగాలి అనుకునే ఔత్సాహికుల కోసం, Business ని ఎలా అభివృద్ధి చేయాలి మరియు Auto Pilot Mode లోకి ఎలా పెట్టాలి అని తెలియచేసే The Most Practical & Successful Workshop 'Business Bahubali'

17th February 2023 న నిర్వహించనున్న 'Business Bahubali' Workshop కి హాజరు కావాలంటే ఈ లింక్ ద్వారా మీ సీట్ ను రిజిస్టర్ చేసుకోండి! - https://venukalyan.com/